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携程:“五一”假期我国迎来出行高峰 旅游市场复苏明显

新华财经上海5月6日电(记者陈爱平、余俊杰)携程集团5日发布“五一”假期出行盘点分析,各地景区纷纷加速在线预约建设,在线订票人数不断增长;“后浪”成为主力出行人群;景区在预约制下舒适度大幅提升;各类新玩法层出不穷……

携程报告中援引文化和旅游部数据:5月5日,全国接待国内游客1023.1万人次,实现国内旅游收入43.3亿元。5月1-5日,全国共计接待国内游客1.15亿人次,实现国内旅游收入475.6亿元。

携程联合创始人、董事局主席梁建章表示,“从国内旅游业绩看得出,大家的信心在逐步恢复。我们要做的不是期待反弹,而是努力推出更适合消费者的产品,更好的优惠套餐,通过营销创新推给消费者,加速行业恢复过程。”

携程总结数据显示,在4月29日预订4月30日-5月5日出行的交通订单(含机票、火车票、汽车票、用车),对比4月1日-4月23日期间预订4月24日-4月29日交通出行订单量,增长幅度超过130%。其中,4月29日当天,预订4月30日-5月5日出行的机票订单量,对比4月1日-4月23日期间预订4月24日-4月29日的机票订单量,增长51%。

携程报告分析,自驾成为许多游客出行的最主要选择,带动省内游、短途周边游快速发展。统计显示,“五一”携程租车预订单已恢复至去年同期水平,并且还有10%左右的增长。其中,无接触的在线租车成为热门选择,目前,携程与供应商合作已可以提供20万台车、3000多款车型,覆盖境内700多个热门城市与目的地、5万多个取车门店。

从目的地看,携程总结报告显示,成都、三亚、上海等城市成为各地旅客最青睐的几个目的地之一。以上海为例,近期为了迎接上海发起的“五五购物节”,携程将通过旅行直播新玩法、安心游联盟新保障、优惠券+产品补贴高性价比等各种模式,为上海消费者补贴10个亿,这些优惠措施将从5月初密集释放到6月,线上线下全覆盖。

携程报告分析,今年“五一”期间,自由随性的年轻人群成为旅行主力军。结合携程省内跟团游、自由行产品的订单情况看,“90后”“00后”占比超过一半。其中,“90后”“00后”的人气目的地有九寨沟、成都、张家界、上海、苏州、三亚、北京、重庆、常州、荔波、长沙、安徽黄山等。“五一”出现多种国内旅游新方式,全新开发上线的一些产品受到年轻游客群体的青睐。据携程“主题游”平台统计显示,徒步登山、户外、房车、越野、露营、旅拍,在“五一”主题游产品中在线浏览预订人气领先。

同时,“不预约,不出游”成为今年五一最显著的特点之一。报告显示,假期前,不少景区都提出了提前设置客流额度,超出不售票的要求,使大量游客提前通过携程等在线旅游平台订票。携程门票数据显示,超过4000家景区已可以在携程预约预订门票。假期前三天,通过携程预约景区门票的人数相比清明增长176%,相比去年“五一”同期,门票预约人数也恢复至50%左右。

预约制的流行,也使得今年五一成为有史以来最“智慧化”的小长假。全国各个景区纷纷开启智慧建设步伐,并与携程等在线旅游平台合作提出智慧景区服务标准。游客通过携程等平台,即可享受实名认证、无接触服务、秒入园、无忧退、语音导览等服务。

今年五一与往年另一个不同是,根据携程总结数据,今年的“爆款”普遍集中在“高品质”和“安心游”产品上。数据显示,“五一”游客出行,多选大面积、坐拥山景、湖景、海景、私家沙滩的高星酒店。其中,从房型选择上,相比往年,套房、别墅类房型销量略有上升,亲子房仍是五一游客刚需;从酒店星级上来看,消费者已预订的酒店中,4星、5星间夜占比达55%,高星级酒店明显更受欢迎;在携程的酒店预售中,5星级酒店的间夜量占比达到了50%,选择1000元以上酒店产品的订单比例也在全部订单中占比最高。此外,从携程自营跟团产品的订单看,70%旅客选择了带“安心游”标签的产品。

编辑:王春霞

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[责任编辑:韩延妍]

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